任何一个产品的运营，无非就这么几个过程概念立项，开发实现，测试验证，发布，上市推广，最后是销售，维护。然而互联网其实是一个比较特殊的行业，网站，对于互联网媒体来说，应该是全部了，但是网站也可以认为是一个产品，网站的运营也就可以理解为一个产品的运营，只是这个产品，就是网站本身。这里精灵就来说说针对网站的运营流程。

任何一个网站，媒体性的网站，大的方面可以分为三步：内部建设，营销推广，运营维护。

网站的内部建设

网站的内部建设原则是上线之前主要的工作，主要是在网站上市前将网站建设好，包括网站创意确立，盈利模式的确立，访客用户需求的分析，功能规划策划。这属于思考层面的东西。思考层面的东西都准备好了，就要开发实现，包括网站程序的开发，内容的添加，基于的版面的设计，包括seo，用户体验，其实都是这个阶段就要重点考虑的，这段时间应该是比较漫长的，产品实现的过程直接决定了后面的销售运营状况，所以这部分一定要好好把关。

当然后期在维护过程中也有涉及，包括一个产品，在销售成功后内部建设也不会停下来，也会有新版本的开发，新增功能的开发等等。

网站的营销推广

网站上线后，没有流量怎么办，推广是必不可少的，这个是后就是seo们大显身手的时候了，当然seo只是一部分，还有edm营销，论坛营销，最近比较流行的口碑营销，线下营销，这些都是不错的营销方式，这个应该有产品经理在网站上线之前设计好一整套的营销策略，各个营销部门只需要按照策略具体去实践就好。

网站的运营维护

流量上来了，不能让访客来了就走啊，除非你是纯做流量的，这时候就是用户体验了，确定好你让访客进来的最终目标，这个在第一个内部建设阶段都应该做好了，安排好了google统计系统不断的跟踪转化，努力改善你的用户体验，电子商务站在考虑建立完善的客服机制，售前售后服务体系等等。

再庞大再复杂的网站，我认为都是基于以上3步模型走过来了，3步走完，我觉得你应该就进入盈利维护阶段了，当然，第三步不是终止，应该是循环的，不断的调整自己的产品策略已重回第一步，不断的改进销售机制已完善第二步，不断的。。。。

几天不写文章，文笔就钝了，突然又觉得自己写的东西好混乱。。。

原载： 上海SEO优化研究院 | 作者: 精灵SEO
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Tags: 互联网产品经理, 网站运营, 网络运营

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